Frequently Asked Questions


W jaki sposób mogę zapłacić za zamówienie?

Składając zamówienie masz do wyboru następujące sposoby płatności: przelew tradycyjny oraz płatność przy użyciu konta PayPal (natychmiastowa realizacja płatności).

Czy mogę otrzymać fakturę VAT?

Do każdej przesyłki wystawiany jest paragon. Fakturę VAT wystawiamy na życzenie Klienta w oparciu o dane uzupełnione przez niego podczas składania zamówienia i dołączamy ją do zamówienia. Dane do faktury oraz dane do wysyłki mogą być różne. Wystarczy dopisać prośbę o wystawienie FV podczas składania zamówienia. 

Jak wygląda grawer laserem i czy jest dodatkowo płatny?

Grawer laserem jest zawsze bezpłatny. Szczegół dotyczące graweru znajdują się w zakładce "Personalizacja - grawer laserem".

Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?

Zamówień obecnie nie można odbierać osobiście. Przesyłka dostarczana jest przez firmę kurierską lub Pocztę Polską na wskazany przy rejestracji adres. 

W jaki sposób konserwować skórę?

Do każdego zamówienia dołączona jest szczegółowa instrukcja pielęgnacji i konserwacji toreb.